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2010-11-19(Fri)

クーポンを提示した時の店員の対応

こないだお友達と話してて、ちょっと腹立たしく思った事。

お友達がご近所のママ友とランチに出かけたときの話なんだけど、
そのお店のクーポンを利用したんですって。

自宅のポストに投げ込まれてたものらしく、
2名まで使える割引券だったらしいの。

もちろんランチにも使えるからっていうことで、
お友達はもう一人誘って行ったわけなんだけど・・

楽しくおしゃべりしながら食事が済んで、
さぁお会計って時に割引券を提示したら、
瞬間、対応してたスタッフの顔色が変わったんですって。

割引券には、提示するタイミングは何も書かれてなかったらしいのね。
だから友人はお会計の時でふつ~に使えるだろうと思ったわけ。

顔色が変わったスタッフは厨房に入って行って
店長の指示を仰いだらしいんだけど・・

戻ってきた時の顔がさらに無愛想で、
『お支払いは現金のみですが、いいですか』って
言い捨てるように聞かれたんですって。

なんだか割引券を使うことが悪いことみたいに思えた友人は
すごーくイヤな気になったそう。
そりゃそうよね。そんな露骨に横柄な対応されたら!

もしかして入店時に提示しなきゃいけなかったのかな~
と友人は言ってたけど。
たとえそうだったとしても、そういう態度ってよくないよね。
言い方があるじゃん?

その一件以来、友人は割引券を目にしても、
あまりすすんで出かけようという気にならなくなったそうです。。


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コメント

こんにちは

そういう店員さんいるよね~。
うちもよくクーポン使うから、
後で出すと、「次からは・・」って言われることがある。
イヤーな顔をするのは、たいていパートの姉さん。
あの人達、きっと私と同じ年頃だわ。
お局さまになってるんだろうなぁ、なんて想像してしまう^^
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